香港中國旅行社目前主要業務有：組辦赴中國內地和世界各地的旅遊團隊，為中國內地和世界各地來港澳的旅遊團隊、自由行等遊客、商務人員提供各種接待服務，代簽各種旅遊證件，代辦「港澳居民來往內地通行證」、「台灣居民來往大陸通行證」、「內地人才計劃證件」，辦理世界各地的海陸空票務，酒店訂房，提供香港口岸接待服務，代售粵港澳多個景點門券、自由行套票。業務還包括會議展覽，如安排各類主題會議、代訂會議場地、會議設備服務、會前及會後觀光活動以及提供專業外語翻譯、接送服務等，組辦商務、考察、遊學、培訓等各種商務旅遊、獎勵旅遊和特種旅遊團，同時受國家委托，是唯一代辦“港澳居民來往內地通行證”和“台灣居民來往大陸通行證”的香港旅行社。每年在香港接待遊客超過500萬人次。